ضمانت و خدمات
از نخستین گام تا ده سال پایداری
سلام! خوشحالیم که برای امنیت و آرامش خود، به ما اعتماد کردهاید. در مجموعه فن پارس، نگاه ما به شما فراتر از یک خریدار است؛ شما برای ما یک «همراه» هستید. ما میدانیم که ابزارهای امنیتی و شبکه، قلب تپنده ساختمان یا کارخانه شما هستند، پس همانگونه از آنها مراقبت میکنیم که شایسته است.
پیمان ما برای کیفیت کالا (پشتیبانی و ضمانت)
- زمان پشتیبانی: از آنجا که هر کالا داستان و ویژگی خود را دارد، زمانِ ضمانتِ هر کدام (از یک تا چند سال) را در همان صفحه خودش نوشتهایم.
- پشتوانه معتبر: ما تنها با نشانهای (برندهای) خوشنامی همکاری میکنیم که در روز نیاز، پاسخگوی شما باشند.
- پشتوانه معتبر: ما تنها با نشانهای (برندهای) خوشنامی همکاری میکنیم که در روز نیاز، پاسخگوی شما باشند.
گفتگو و راهنمایی
بزرگترین دارایی ما، دانشی است که به رایگان در اختیار شما میگذاریم. با خرید از این مجموعه، شما تا ده سال یک پشتیبان و مشاور در کنار خود دارید.
- هر زمان که درباره کارکرد دستگاهها پرسشی داشتید، ما برای گفتگو آمادهایم.
- اگر برای تنظیماتِ دوباره یا راهاندازی نرمافزارها به راهنمایی نیاز داشتید، روی ما حساب کنید. این همراهی و گفتگو هیچ هزینهای برای شما نخواهد داشت.
دگرگونی و جابجایی هوشمندانه
زندگی و کار همیشه در جریان و تغییر است. اگر روزی تصمیم گرفتید چیدمان دوربینها را تغییر دهید، جای دستگاهها را عوض کنید یا بخشهای تازهای به شبکه خود بیفزایید، تیم ما در سراسر ایرانِ پهناور کنار شماست.
- اینگونه خدمات فنی که نیاز به حضور کارشناس یا جابجایی ابزارها دارد، بر پایه نرخهای روزِ خدمات، برآورد و تقدیم شما میشود.
از هر کجای ایران، در کنار شماییم
چه در پی ایمن کردن یک خانه دنج باشید و چه به دنبال برپا کردن شبکهای گسترده برای یک کارخانه یا اداره بزرگ، فاصله ما با شما تنها یک دکمه است. ما از راهِ دور و نزدیک، با رویی گشاده و دانش فنی، در کنارتان هستیم تا از انتخابی که کردهاید، خشنود بمانید.