شرایط و قوانین
شرایط و قوانین استفاده از وب سایت فن پارس
آخرین بهروزرسانی:1405/06/03
مقدمه:
کاربر گرامی، استفاده از وب سایت فن پارس به آدرس www.fanpaars.ir به منزله پذیرش کلیه قوانین و مقررات این وب سایت است.
۱. تعاریف:
-“وبسایت”:به وب سایت فن پارس به آدرس www.fanpaars.ir اطلاق میشود.
-“کاربر/مشتری”:هر شخص حقیقی یا حقوقی که از وب سایت بازدید کرده یا از خدمات و محصولات آن استفاده مینماید.
-“فروشگاه/شرکت”: به فن پارس ، مالک و گرداننده وب سایت، اطلاق میگردد.
-“محصولات”: شامل کلیه کالاها و تجهیزات عرضه شده در وب سایت، از جمله تابلو برق (سه فاز، تک فاز)، تجهیزات برق خورشیدی، دوربینهای مداربسته، دستگاههای اعلام سرقت و متعلقات آنها.
-“خدمات”: شامل مشاوره، طراحی، نصب، راهاندازی، پشتیبانی فنی و سایر خدمات مرتبط با محصولات ارائه شده در وب سایت.
۲. پذیرش قوانین:
استفاده از این وب سایت، ثبت سفارش، و بهرهمندی از خدمات، به منزله آگاهی و پذیرش کامل شرایط و قوانین ذکر شده در این صفحه توسط کاربر است. این قوانین ممکن است در طول زمان تغییر یابند و بهروزرسانی آنها در همین صفحه منتشر خواهد شد. مسئولیت پیگیری و آگاهی از آخرین تغییرات بر عهده کاربر است.
۳. حقوق مالکیت معنوی:
کلیه محتوای موجود در این وب سایت، شامل متن، گرافیک، لوگو، آیکونها، تصاویر، ویدئوها، دادهها و نرمافزارهای بکار رفته، متعلق به فروشگاه فن پارس بوده و تحت قوانین حق تکثیر و سایر قوانین مالکیت معنوی محفوظ است. هرگونه رونوشت (copy)، توزیع، نمایش، فروش، یا استفاده غیرمجاز از هر بخشی از محتوای وب سایت بدون کسب اجازه کتبی از فروشگاه، پیگرد قانونی خواهد داشت.
۴. حساب کاربری:
– کاربران برای ثبت سفارش و استفاده از برخی خدمات، ملزم به ایجاد حساب کاربری و ارائه اطلاعات صحیح، کامل و بهروز میباشند.
– مسئولیت حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری (نام کاربری و رمز عبور) به عهده کاربر است. هرگونه فعالیت که تحت حساب کاربری وی انجام شود، مسئولیتش بر عهده خود کاربر خواهد بود.
– فروشگاه حق مسدود کردن یا حذف حسابهای کاربری را در صورت تشخیص فعالیت مشکوک، غیرقانونی یا نقض قوانین، برای خود محفوظ میدارد.
۵. ثبت سفارش و خرید محصولات:
– فرآیند ثبت سفارش از طریق وب سایت انجام میشود. پس از تکمیل مراحل سفارش و پرداخت، یک email یا پیامک تأیید سفارش حاوی جزئیات سفارش برای کاربر ارسال خواهد شد.
– قیمت محصولات در وب سایت ذکر شده است. قیمتها ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند، اما قیمت محصولات ثبت شده در سفارش نهایی، ملاک عمل خواهد بود.
– فروشگاه تمام تلاش خود را برای اطمینان از دقت اطلاعات محصولات (مشخصات فنی، تصاویر و توضیحات) به کار میگیرد، اما تضمینی مبنی بر عاری بودن اطلاعات از خطا یا کامل بودن آنها ارائه نمیدهد. در صورت وجود مغایرت، ملاک اصلی مشخصات فنی درج شده برای هر محصول است.
– امکان استعلام و سفارش محصولات سفارشی (مانند تابلو برق خاص یا دستگاه های پیچیده برق خورشیدی) از طریق تماس با کارشناسان فروشگاه میسر است.
۶. پرداخت:
– روشهای پرداخت قابل قبول در وب سایت در صفحه مربوطه ذکر شده است (مانند درگاه پرداخت برخط(on-line)، کارت به کارت).
– پرداخت وجه باید قبل از ارسال کالا یا ارائه خدمات (بسته به توافق) صورت پذیرد.
– در صورت استفاده از درگاه پرداخت آنلاین، مسئولیت حفظ اطلاعات کارت بانکی و رمز دوم بر عهده کاربر است.
۷. ارسال کالا و خدمات:
– زمانبندی: زمان تقریبی ارسال کالاها متغیر هستند. بسته به نوع محصول از ۱ الی ۱۵ روز می باشد.
– هزینه ارسال:هزینه ارسال بر اساس وزن، ابعاد، مقصد و روش ارسال محاسبه شده و به اطلاع کاربر میرسد(معمولا پس کرایه هستند).
توجه:
ارسال محصولات برق صنعتی مثل تابلو برق از کارگاه فن پارس می باشد(شهر آزادشهر).
ارسال کالاهای برق خورشیدی از استان البرز می باشد.
ارسال کالاهای امنیتی و نظارتی از فروشگاه فن پارس می باشد(آزادشهر).
و همچنین سیاست ضمانت، بازگشت و تعویض کالا را از صفحه اصلی/فهرست فروشگاه مطالعه کرده ام.